全国各地的金夫人的家人们，大家好！

牛年伊始，万象更新。我们全国各地的伙伴们已经陆续返回到工作岗位，开启新一年为这份美好事业奋斗的序幕。

不出十五就是年，我在这里给全体金家人拜个晚年，祝福大家人旺事旺财运旺，牛年大吉！

2020年，是个非常特殊又难忘的年份，一场突如其来的疫情，为全球带来了难以磨灭的影响。即便面临全球性的疫情，我们也依然经受住了考验，在保持良性运营状态的同时，还逆势实现了突破性的发展，同时也再次扛起行业标杆担当——管控得力，全行业从业人员及客人无人感染；回馈社会，为“逆行者”免费拍摄婚照及全家福超4万人次；率先复工复产，贡献企业对社会经济发展的微薄之力。

我们全体金家人，付出了超乎常人的努力和辛苦，帮助企业顺利渡过了疫情考验，为新人提供超越期望的产品与服务。所以我非常感谢大家，一直与金夫人并肩前行，坚守这份为爱而生的事业。

这次危机，帮助我们再次找到金夫人的事业目的和使命。金夫人的初心是，金夫人三个字都有人字，三个人代表以人为本：以员工、顾客、股东为本。32年的发展我们始终遵循这一理念，这个是我们的基础。

未来要长远的经营企业，就必须做大、做强、做久。在2020年金夫人重新升级了企业使命——“人们对美满婚姻的向往，就是我们的奋斗目标”。婚纱摄影，是金夫人的过去，现在及未来。我们从事的这份事业，让我们有更多的机会去链接顾客和利益顾客，去成就顾客的美满婚姻。

在使命的引领下，我们也找到了金夫人的哲学、战略、战术、机制。

这是我们金夫人未来方向的指引。我们要不断的去提升格局和境界，让金夫人成为行业标杆，用真理的力量和人格的力量去建立顾客的信任。

这个行业最大的蓝海就是对顾客最高远最深厚的爱，当我们做到了这点，就能打开蓝海，也就拥有了持久的竞争优势和无限的机会。

2021年，我们也终于迎来中国传统文化中代表勤力、踏实、勇敢、正气的“牛”年。

我们要持续学习，聚焦专业，提升服务，全力以赴把照片拍美、服务做精、品牌叫响、企业做强，共同续写金夫人脚踏实地、勤勤恳恳、勇于担当、奋勇前行的新篇章。

所以我倡导我们金夫人所有的干部和员工：

一、干部首先要带头学习。

日行一善、明心、净心，影响员工、带动员工，影响客户、成就客户，提升自我的心灵品质。

二、我们的婚纱摄影服务有13个接触点，每一个接触点都是感动客户和服务客户的机会。

我们的员工怎么去感动服务呢？让我们每一个员工都要真的、真的、真的去对客户好，真的、真的、真的爱客户，就会心生万法、达成顾客的高度满意，顾客也会报答我们企业。

三、我们的品牌经营三十多年来，逐步衍生出很多经营品类，但我们的主营核心业务依旧是人像摄影，这是我们立足之本。

关注顾客的核心需求，以符合顾客需求的研发作为产品驱动力，是我们对新一年的关注重点，我们的创新和聚焦点必须紧紧围绕它。无论市场环境如何多变，我们都要在全国保持品质和服务的数一不数二。

在经历了坎坷曲折的庚子鼠年后，人们对于美满婚姻和幸福家庭的追求又有了更多的向往，这让我们也多了一份责任和担当。

同时，今年疫情过后，全国各地明显呈现客人需求大幅提升的态势，客户数量可能会创下近三年之最。

在此，我希望全体金家人把握机会，乘胜追击，勇于超越2019年同期业绩（2020年疫情期间数据不具可参考性）。在这个“牛”劲十足的年份里，一步一个脚印扎实前行，勤力拼搏，超越自己，再创辉煌！

中国金夫人集团董事长

周生俊

2021.2.20